Ei saa sisse logida?
- Ehk oled sa registreerimisel sisestanud vigased andmed. Saada aadressile oma e-posti aadress ja telefon ning me kontrollime seda.
Sa ei saa „gaasi anda“?
- „Gaasi andmine“ aktiveeritakse siis, kui sa aktiveerid oma profiili. Profiili aktiveerimiseks kasuta aktiveerimislinki, mis on saadetud sinu e-posti aadressile.
Tahan veel “gaasi anda”, aga ei saa. Miks?
- “Gaasi anda” ehk mängus liitreid koguda saab vaid korra päevas. Kui tahad sama päeva jooksul ka teist korda õnne proovida, kutsu mõni sõber mängima. Selleks vajuta nupule "Kutsu sõber" ja kopeeri link ning saada see talle e-maili, Facebooki või Twitteri kaudu. “Gaasi anda" võimalus aktiveerub kui sõber registreerub mängule sinu saadetud lingi kaudu ja on enda konto ka aktiveerinud.
Alustasid registeerimist Facebooki profiili andmetega, aga ei saa nüüd ikkagi mängida?
- Et saaks loteriil osaleda ja mängimist alustada, vii registeerimine Facebookis lõpule, sisestades kindlasti ka oma telefoni numbri.
Sa ei ole saanud aktiveerimislinki?
- Kui sa ei ole saanud pärast konto registreerimist e-kirja, kontrolli igaks juhuks spämmikausta.
- Võibolla oled sa registreerimisel sisestanud vigased andmed. Saada aadressile oma e-posti aadress ja telefoninumber ning me kontrollime seda.
Sa oled kutsunud sõbra, kuid ei ole saanud lisavõimalust „gaasi anda“?
- Võimalik, et su sõber on juba ise loteriile registreerunud või registreerunud kellegi teise saadetud lingi kaudu.
- Võibolla ei ole sõber registreerumist lõpuni viinud ega kasutanud e-postiga saadetud aktiveerimislinki.
- Kui oled kindel, et sõber on just sinu saadetud lingi abil registreerunud, kuid sa ei ole saanud
lisavõimalust „gaasi anda“, saada sõbra kontaktandmed (e-posti aadress või telefon)
ning me kontrollime, milles asi.